Evolución del Social Media en España

Llevamos más de dos décadas de evolución del Social Media en España. A pesar de que Facebook y Twitter son las redes sociales más populares en España no son las únicas que juegan un papel relevante el Social Media Español. 

Veamos algunos datos:

• En nuestro país, 14 millones de personas tienen perfil en al menos una red social y nueve de cada diez las usan para seguir a sus marcas favoritas.
• El 93% de los internautas tienen perfil en al menos una red social. 
• El 52% del Social Media son mujeres y el 48% hombres. 
• La red Social con más usuarios sigue siendo Facebook con más de 13 Millones de perfiles.
• Después de Facebook y por orden: Youtube, Twitter, Google+ e Instagram. 
• El 89% de los usuarios del Social Media siguen a alguna marca. 
• El 50% Siguen a más de 5 marcas a través de Social Media. 

Informe de la universidad de Oxford sobre Social Media: Descarga

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics es una herramienta de analítica creada por Google. Google Analytics nos da información agrupada del tráfico que llega a nuestro sitio web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo.

Gracias a Google Analytics podremos saber:

• Quién nos visita - Audiencia
• Cómo llegaron hasta nosotros - Adquisición 
• Qué hacen en nuestra web - Comportamiento 
• Si se alcanzan los objetivos - Conversión 
• Que está ocurriendo ahora mismo - En tiempo real

Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el rendimiento del segmento de usuarios, los resultados de las diferentes campañas de marketing online, las sesiones por fuentes de tráfico, tasas de rebote, duración de las sesiones, contenidos visitados, conversiones (para ecommerce), etc. 

Google Analytics se creo a partir de la compra de Urchin (hasta entonces la mayor compañía de análisis estadístico de páginas web) por parte de Google.

Google anunció el 2 de abril de 2014 el lanzamiento de la última y más completa actualización de esta herramienta que llamaron Universal Analytics.

¿Como meter Google Analytics en WordPress?

Si tenemos un blog de Wordpress lo más normal es que queramos incluir Google Analytics para medir el trafico y el comportamiento de nuestros visitantes en el blog. 

Existen múltiples plugins que te permiten incluir el código de Google Analytics en Wordpress. Pero cada vez es más interesante incluir el código de  un gestor de etiquetas como Tag Mangeer. 

Hoy os hablare del mejor plugin para añadir el código de Google Tag Manager en Wordpress. Se trata del plugin: Duracell Tomi's Tag Manager

Gracias a este plugin podrás usar un montón de funcionalidades del Tag Manager que recogerá de forma automática: 

• post/page titles

• post/page dates

• post/page category names

• post/page tag names

• post/page author ID and names

• post/page ID

• post types

• post count on the current page + in the current category/tag/taxonomy

• logged in status

• logged in user role

• logged in user ID (to seguir el comportamiento multidispositivo in Google Analytics)

• logged in user email address 

• search data

• site name and id for WordPress multisite instances

¿Qué es el Social Media?

Social Media es toda plataforma que permite publicar y consumir información entre usuarios, eres a la vez consumidor y creador de contenidos. Las redes sociales son un claro ejemplo de Social Media. También son Social Media las comunidades virtuales de todo tipo. El Social Media nos permite ser actores activos o pasivos en la generación de información en Internet.

Las redes sociales son un tip de Social Media.

SMO (Social Media Optimization)

De la misma manera que nos preocupamos de la optimización de nuestras páginas para los motores de búsqueda (SEO). En el Social Media también exige  una estrategia de optimización que se conoce como SMO (Social Media Optimization).

Trazando una estrategia nos permitirá aumentar nuestro conocimiento para desarrollar productos y negocios aprovechando los comentarios e interacciones de los usuarios.
El principal objetivo del SMO sera conseguir tráfico lo más cualificado posible, conseguir las famosas "valoraciones de 5 estrellas"  y generar Buzz Marketing, que es lo que aumentará la propagación viral de la información. 

La responsabilidad de gestionar el Social Media de las empresas recae en el Community Manager que será el responsable de conocer el producto y trazar la estrategia de la empresa en el Social Media para conseguir los objetivos de difusión, reconocimiento de marca y ventas que se le planteen. Es crucial entender que el Community Manager será el rostro, la voz y en general la percepción de nuestra empresa en la red. 

Más información en Mide y Vencerás

Cómo añadir Tag Manager en Blogger

Preparando la certificación de analytics con la gente de lin3s en su programa mide y vencerás se planteaba el ejercicio de crear un blog en la red de blogger y añadir al blog el código de analytics. 

Hoy en día resulta mucho más practico trabajar con Google Tag Manager que ir modificando el código de analitics.js para probar los muchos escenarios que se plantean durante el curso. 

Aunque al principio pueda parecer imposible, sí que se puede usar Google Tag Manager en Blogger. 

Buscando información a varios errores que me daba di con un magnifico post del gran Simo Ahava que resuelve de una forma muy elegante el error que da. 

Os cuento como usar Tag Manager en Blogger 

Blogger nos permite modificar la plantilla html de nuestro blog. Para ello seleccionaremos la opción tema y pincharemos en editar html.

Esto nos abrirá la ventana de edición de código de Blogger desde la cual podremos insertar el código de del contenedor de Tag Manager. 

Como sabrás el para instalar correctamente el Tag Manager hay que añadir dos elementos de código dentro del html: Una parte que va entre las etiquetas <head> </head> y otra parte que deberemos meter justo después de la etiqueta <body>

Añadimos el código de Tag Manager antes del </head>

Este código tiene una pequeña pega. Si lo usamos tal cual nos lo proporciona Google nos dará error ya que Blogger usa una codificación de HTML estricta y los caracteres que no estén escapados nos darán error. 

Esto es fácil de solucionar: 

Donde pone:  dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';

Usaremos:     dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';

Estamos cambiando el carácter & por su codificación &amp; 

Ya solo nos queda meter el código que va justo después de la etiqueta <body>  y listo. Ya tenemos Google Tag Manager funcionando en blogger listo para experimentar.